設置營業時間
正確配置的營業時間確保客戶只能在您可以為他們提供服務時預約。
訪問營業時間設置
- 登錄您的 Omcean Booking 儀表板
- 導航到設置 > 營業時間
- 您將看到一個週曆，您可以為每天設置時間
設置每日時間
對於一週中的每一天，您可以：
- 標記為關閉：在您不可用的日子關閉切換
- 設置開放時間：定義您開始接受預約的時間
- 設置關閉時間：定義您停止接受預約的時間
- 添加休息：阻止午餐休息或其他不可用期間
高級可用性選項
多個時間段
如果您有分段時間（例如，上午和晚上課程），您可以為同一天添加多個時間段：
- 為相關日期點擊「添加時間段」
- 為每個段設置開始和結束時間
- 確保段之間有足夠的休息時間
季節性時間
對於有季節性變化的企業：
- 使用「假期排程」功能設置特殊時間
- 為年度活動創建循環假期排程
- 為假期或維護設置臨時關閉
緩衝時間和準備
配置緩衝時間以確保順暢運營：
- 準備時間：每次預約前所需的時間
- 清理時間：每次預約後所需的時間
- 旅行時間：對於移動服務，位置之間的時間
服務特定可用性
不同的服務可能有不同的可用性：
- 前往服務 > [選擇服務] > 可用性
- 覆蓋特定服務的默認營業時間
- 設置最少提前預約時間
- 設置最多提前預約時間
員工排程
如果您有多個員工成員：
- 每個員工成員都可以有個人排程
- 為不同服務設置不同的可用性
- 處理休假請求和排程更改
- 查看所有員工的綜合可用性
時區考慮
確保正確設置您的時區：
- 前往設置 > 一般 > 時區
- 選擇您的本地時區
- 考慮您客戶的時區進行在線預約
- 清楚顯示時間以避免混亂
測試您的可用性
始終測試您的可用性設置：
- 嘗試像客戶一樣預約
- 檢查不可用時間是否正確阻止
- 驗證緩衝時間是否正確工作
- 測試不同情況（假期、休息等）
要避免的常見錯誤
- 沒有考慮預約之間的準備時間
- 忘記更新假期或特殊活動的時間
- 設置太遠的可用性而不考慮員工變化
- 沒有測試客戶預約體驗
需要幫助處理複雜的排程情況？聯絡我們的支援團隊獲得個性化協助！
