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與外部日曆同步

Sarah Chen

作者 Sarah Chen

發佈於 2024年11月10日

連接Google日曆、Outlook和其他日曆應用程序,保持所有預約同步。

設置日曆整合

保持您的個人和業務日曆同步,避免重複預約並保持排程的清晰概覽。

Google日曆整合

  1. 前往設置 > 整合 > Google日曆
  2. 點擊「連接Google日曆」
  3. 登錄您的Google帳戶
  4. 授予必要權限
  5. 選擇要同步的日曆
  6. 選擇同步方向(單向或雙向)

同步選項

  • 單向同步:僅從Omcean → Google日曆
  • 雙向同步:任一日曆的更改都會更新兩者
  • 選擇性同步:僅同步特定預約類型

Outlook/Office 365整合

  1. 導航到設置 > 整合 > Outlook
  2. 點擊「連接Outlook」
  3. 輸入您的Microsoft帳戶憑證
  4. 授權Omcean Booking訪問
  5. 配置同步偏好

Apple日曆(iCal)整合

適用於Mac和iOS用戶:

  1. 前往設置 > 整合 > iCal
  2. 複製提供的日曆URL
  3. 打開Apple日曆應用
  4. 前往檔案 > 新日曆訂閱
  5. 粘貼URL並配置刷新設置

高級同步設置

衝突解決

選擇如何處理排程衝突:

  • 自動在外部日曆中阻止時間
  • 顯示潛在衝突的警告
  • 優先考慮Omcean預約而非外部事件
  • 檢測到衝突時發送通知

事件詳情

自定義同步的信息:

  • 客戶姓名和聯絡詳情
  • 服務類型和持續時間
  • 位置和房間信息
  • 員工成員分配
  • 預約筆記和說明

同步問題故障排除

事件未同步

  • 檢查互聯網連接
  • 驗證帳戶權限未被撤銷
  • 在設置中刷新連接
  • 檢查日曆服務中斷

重複事件

  • 禁用並重新啟用整合
  • 檢查多個同步連接
  • 清除同步歷史並重新啟動

隱私和安全

保護敏感信息:

  • 在外部日曆中使用通用預約標題
  • 限制客戶信息共享
  • 定期檢查連接的帳戶
  • 撤銷未使用整合的訪問權限

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如果您需要額外幫助,請隨時聯絡我們的支援團隊。